Forum eBusiness - AK eCommerce

eCommerce bedeutet soviel wie (Handels-) Geschäfte online abzuwickeln, sodass einzelne oder alle Phasen einer Markt-Transaktion, vom Auffinden geeigneter Markt-Partner über den Austausch von Geschäftsinformation (Produktbeschreibungen, Preise) bis hin zum Vollzug der Transaktion selbst durch Lieferung, Übergabe und Bezahlung einschließlich der Kundenbetreuung und Reklamationsbehandlung, elektronisch unterstützt bzw. durchgeführt werden. Online abwickeln meint die Realisierung solcher Transaktionsphasen durch Vorgänge und Ereignisse, die eine Koordination der Marktteilnehmer über digitale Netzinfrastrukturen -- wie das Internet -- zum Ziel haben oder auch tatsächlich herbeiführen und dabei über die Nutzung dieser Infrastruktur lediglich als Kommunikationskanal hinausgehen. Diese digitale Netzinfrastruktur umfasst sowohl den drahtgebundenen Bereich des Festnetzes als auch den drahtlosen Bereich mobiler (Funk-)Netze.

Ziele des Arbeitskreises:

Der AK versteht sich als Plattform im Themenfeld elektronischer Geschäftsformen und Mediator zwischen Wissenschaft, Bildungsbereich, Wirtschaft, Verwaltung und Politik sowie als wirtschaftsinformatischer Treffpunkt aller IKT-Innovatoren und sieht seine Rolle nicht zuletzt als Brücke zwischen Forschung und Praxis.

Analyse

Der AK definiert eCommerce vergleichsweise weit und will die Vielzahl neuartiger Möglichkeiten und Geschäftsmodelle, aber auch die sich aus neuen Rahmenbedingungen, Marktstrukturen und nicht zuletzt wettbewerblichen Zwängen ergebenden Veränderungen der Natur von Geschäftsbeziehungen, Leistungserstellungs- und Wertschöpfungsketten thematisieren. Die technologisch induzierten Veränderungen in den über Märkte vermittelten Koordinations- und Kooperationsformen und die dadurch aufgeworfenen tiefgreifenden betriebs- und volkswirtschaftliche Fragestellungen sollen aufgegriffen und in ihren praktischen Erscheinungsformen diskutiert und analysiert werden.

Wissenstransfer

Der AK stellt sich einerseits die Aufgabe des Wissenstransfers von akademischen Bereichen in die konkreten Anwendungen, andererseits in der Diskussion und Bewertung einschlägiger Lösungsansätze im Rahmen eines gemeinsamen Erfahrungsaustausches durch Vortragsveranstaltungen, Diskussionen, Studien und Analysen. Neben inhaltlichen Fachschwerpunkten – darunter insb. auch mobile IKT – widmet sich der AK auch der Analyse von Trends und der Vorstellung innovativer Produkte und strategischer Projekte bzw. Initiativen.

Durch gezielt gewählte Beiträge und Innovationsimpulse sollen Beiträge zur Standort- und Wettbewerbsfähigkeit der österreichischen Wirtschaft erreicht werden.

Vernetzung

Der AK sieht sich als Forum der Kontaktpflege und des Gedankenaustausches sowie zur Propagierung von best practices im gesamten Themenfeld.

Der AK bemüht sich um eine österreichweite Vernetzung außeruniversitärer forschungsnaher Einrichtungen – wie Kompetenzzentren und -netzwerke – mit engem Themenbezug.

Die Pflege von grenzüberschreitenden Kontakten zu den angrenzenden neuen Mitgliedsländern der EU gilt ebenfalls als wichtiges Anliegen.