Band (volume) 188
Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Konzepte, Lösungen und Potentiale
editor: Josef Makolm, Maria A. Wimmer
201 pages, € 19,- / € 25, link for order.
Der Arbeitskreis Organisation des Forums e|Government der OCG hat sich im Jahr 2004 intensiv dem Thema Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung gewidmet.
Aus der Diskussion entstand der Band "Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung", der Einblick in aktuelle Wissensmanagement-Ansätze für das Anwendungsgebiet der öffentlichen Verwaltung bietet. Gleichzeitig ist er Ergebnis einer interdisziplinären Zusammenarbeit. Folgende Problemstellungen werden in den Diskussionen der Beiträge aufgearbeitet:
- Inwieweit kann Wissensmanagement für den öffentlichen Sektor relevant sein?
- Welche Fragen stellen sich beim Einsatz von Wissensmanagement im öffentlichen Sektor und müssen beantwortet werden?
- Welche Voraussetzungen für einen Nutzen stiftenden Einsatz von Wissensmanagement im öffentlichen Sektor sind notwendig und müssen geschaffen werden?
Schließlich: Welche konkreten Einsatz-Szenarien für Wissensmanagement sind denkbar bzw. können bereits in der Umsetzung beobachtet werden?
Zum letzten Punkt werden erfolgreiche Wissensmanagement-Projekte – „Good Practices“ – aus dem öffentlichen Sektor vorgestellt. Dabei wird der Bogen gespannt von klassischen Wissensmanagement-Themen bis zu jenen Randbereichen, in die Wissensmanagement erst vorzudringen beginnt. |
